泰安星際網(wǎng)絡(luò)7月份易站通新客戶培訓會圓滿結(jié)束
世界500強中都流傳著這樣一句話“培訓是很大的福利”,同樣,培訓也是宣傳企業(yè)的重要部分,而培訓還是企業(yè)發(fā)展中不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
學習,不止步,抱著同樣的目的,為加強公司與客戶之間的相互溝通,相互了解彼此的需要,同時也為更好的增進客情關(guān)系,我司于2015年7月16日下午開展易站通后臺操作培訓活動。
培訓課程在我公司會議室舉行,培訓的對象主要是近期新開通易站通的用戶,培訓的主題是易站通后臺操作,擔任本次培訓會的是星際有著三年的互聯(lián)網(wǎng)實操經(jīng)驗的客服部周垚,課程講解過程中周垚理論聯(lián)系實際,舉例生動有趣,培訓氣氛十分活躍。在連續(xù)兩個多小時的培訓中,耐心細致的為每一位客戶詳細的講解易站通的具體操作,其中著重介紹了怎樣編寫素材能夠便于讓搜索引擎抓取,怎樣去尋找搜索引擎所喜愛的關(guān)鍵詞。
授課過程中,大家專心聽講,認真做筆記。在整個培訓過程中,每位老板仿佛不再是自己行業(yè)中叱咤風云的商業(yè)巨頭,而是一位位謙虛謹慎渴望收獲更多互聯(lián)網(wǎng)知識的學生。
培訓于下午16點30分時順利結(jié)束,全體客戶朋友以熱烈的牚聲感謝培訓老師給大家?guī)淼木手v解,大家都熱情高漲,在會后公司還組織了一對一的單獨商務(wù)輔導,以了解大家對易站通操作的掌握程度,并針對用戶的不同需求單獨講解,客戶反饋這樣的培訓具有較強的針對性,非常有意義。
本次培訓取得了較好的效果,公司客服部將對培訓課程及效果進行跟蹤,并適時的跟進客戶的使用情況,以便在以后的工作中大家可以再學習,感謝周垚老師為此次培訓做的貢獻,感謝所有客戶朋友的參與。
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